AKDA 02
صارف خدمت نمائندہ
کلیدی ذمہ داریاں:
- گاہکوں کا ذاتی طور پر، فون پر، اور آن لائن چینلز کے ذریعے استقبال کریں اور ان کی مدد کریں۔
- ڈرائیونگ کورسز، اوقات کار اور فیس کے بارے میں درست معلومات فراہم کریں۔
- گاہکوں کی استفسارات، شکایات اور تاثرات کو پیشہ ورانہ انداز میں سنبھالیں۔
- رجسٹریشنز، بکنگز اور دستاویزات کا انتظام کریں۔
- گاہکوں کے ریکارڈز کو برقرار رکھیں اور سسٹم ڈیٹا کو اپ ڈیٹ کریں۔
- ہموار سروس کی فراہمی کو یقینی بنانے کے لیے اندرونی محکموں کے ساتھ ہم آہنگی پیدا کریں۔
تقاضے
- ہائی اسکول ڈپلومہ یا اس کے مساوی (بیچلر کی ڈگری اضافی فائدہ ہے)
- عربی اور انگریزی / انگریزی اور ہندی بولنے والا
- مضبوط مواصلاتی مہارتیں
- اچھے کمپیوٹر کی مہارت اور دفتری سسٹمز سے واقفیت
- پیشہ ورانہ ظاہری شکل کے ساتھ گاہک پر مرکوز رویہ
- تیزی سے بدلتے ماحول میں کام کرنے کی صلاحیت