ग्राहक सेवा प्रतिनिधि

• ग्राहकों का व्यक्तिगत रूप से, फोन पर और ऑनलाइन माध्यमों से स्वागत और सहायता करना
• ड्राइविंग कोर्स, शेड्यूल और शुल्क के बारे में सटीक जानकारी प्रदान करना
• ग्राहकों की पूछताछ, शिकायतों और फीडबैक को पेशेवर तरीके से संभालना
• पंजीकरण, बुकिंग और दस्तावेज़ीकरण का प्रबंधन करना
• ग्राहक रिकॉर्ड बनाए रखना और सिस्टम डेटा अपडेट करना
• सुचारू सेवा वितरण सुनिश्चित करने के लिए आंतरिक विभागों के साथ समन्वय करना

आवश्यकताएँ

• हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष (स्नातक की डिग्री एक अतिरिक्त लाभ है)
• अरबी और अंग्रेजी / अंग्रेजी और हिंदी भाषी
• मजबूत संचार कौशल
• अच्छा कंप्यूटर कौशल और ऑफिस सिस्टम से परिचित होना
• पेशेवर दिखावट के साथ ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण
• तेजी से बदलते माहौल में काम करने की क्षमता