مواد پر جائیں۔
https://alkhebradriving.com (“سائٹ”) میں خوش آمدید۔ ہم سمجھتے ہیں کہ ہماری سائٹ کے صارفین کے لیے آن لائن پرائیویسی اہم ہے، خاص طور پر کاروباری لین دین کے دوران۔ یہ بیان ان صارفین (“وزیٹرز”) کے حوالے سے ہماری پرائیویسی پالیسیوں پر محیط ہے جو بغیر کسی کاروباری لین دین کے سائٹ کا دورہ کرتے ہیں، اور وہ وزیٹرز جو سائٹ پر کاروباری لین دین کے لیے رجسٹریشن کرواتے ہیں اور الخیبرہ ڈرائیونگ (اجتماعی طور پر، “سروسز”) کی جانب سے پیش کردہ مختلف خدمات کا استعمال کرتے ہیں (“مجاز صارفین”)۔
“ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات”
اس سے مراد وہ تمام معلومات ہیں جنہیں اس شخص کی شناخت، اس سے رابطہ کرنے یا اس کا سراغ لگانے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے جس سے وہ معلومات متعلق ہوں، بشمول نام، پتہ، فون نمبر، فیکس نمبر، ای میل ایڈریس، مالیاتی پروفائل، سوشل سیکیورٹی نمبر، اور کریڈٹ کارڈ کی معلومات، لیکن یہ ان تک محدود نہیں ہے۔ ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات میں وہ معلومات شامل نہیں ہیں جو گمنام طور پر جمع کی جاتی ہیں (یعنی انفرادی صارف کی شناخت کے بغیر) یا وہ آبادیاتی معلومات جو کسی شناخت شدہ فرد سے منسلک نہ ہوں۔
کون سی ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات جمع کی جاتی ہیں؟
ہم اپنے تمام وزیٹرز سے بنیادی صارف پروفائل کی معلومات جمع کر سکتے ہیں۔ ہم اپنے مجاز صارفین سے درج ذیل اضافی معلومات جمع کرتے ہیں: نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، پتہ،
کون سی تنظیمیں معلومات جمع کر رہی ہیں؟
معلومات کے ہمارے براہ راست جمع کرنے کے علاوہ، ہمارے تھرڈ پارٹی سروس فراہم کنندگان (جیسے کریڈٹ کارڈ کمپنیاں، کلیئرنگ ہاؤسز، اور بینک) جو کریڈٹ، انشورنس، اور ایسکرو سروسز جیسی خدمات فراہم کر سکتے ہیں، ہمارے وزیٹرز اور مجاز صارفین سے یہ معلومات جمع کر سکتے ہیں۔ ہم اس بات کو کنٹرول نہیں کرتے کہ یہ تیسرے فریق ایسی معلومات کو کیسے استعمال کرتے ہیں، لیکن ہم ان سے یہ مطالبہ کرتے ہیں کہ وہ یہ ظاہر کریں کہ وہ وزیٹرز اور مجاز صارفین کی طرف سے فراہم کردہ ذاتی معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔ ان میں سے کچھ تیسرے فریق ایسے ثالث ہو سکتے ہیں جو صرف تقسیم کے سلسلے میں روابط کے طور پر کام کرتے ہیں اور انہیں دی گئی معلومات کو محفوظ، برقرار یا استعمال نہیں کرتے۔
سائٹ ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات کا استعمال کیسے کرتی ہے؟
ہم ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات کو سائٹ کو اپنی مرضی کے مطابق بنانے، مناسب سروسز پیش کرنے، اور سائٹ پر خرید و فروخت کی درخواستوں کو پورا کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ ہم وزیٹرز اور مجاز صارفین کو سائٹ پر تحقیق یا خرید و فروخت کے مواقع یا سائٹ کے موضوع سے متعلق معلومات کے بارے میں ای میل کر سکتے ہیں۔ ہم مخصوص پوچھ گچھ کے جواب میں یا مطلوبہ معلومات فراہم کرنے کے لیے وزیٹرز اور مجاز صارفین سے رابطہ کرنے کے لیے بھی ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات کا استعمال کر سکتے ہیں۔
معلومات کس کے ساتھ شیئر کی جا سکتی ہیں؟
مجاز صارفین کے بارے میں ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات دیگر مجاز صارفین کے ساتھ شیئر کی جا سکتی ہیں جو دیگر مجاز صارفین کے ساتھ ممکنہ لین دین کا جائزہ لینا چاہتے ہیں۔ ہم اپنے وزیٹرز کے بارے میں مجموعی معلومات، بشمول ہمارے وزیٹرز اور مجاز صارفین کی آبادیاتی معلومات، اپنی ملحقہ ایجنسیوں اور تھرڈ پارٹی فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں۔ ہم معلومات حاصل کرنے یا ہماری طرف سے کام کرنے والی کسی بھی ایجنسی کے ذریعے رابطہ کیے جانے سے روکنے کے لیے “آپٹ آؤٹ” کا موقع بھی فراہم کرتے ہیں۔
ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات کیسے محفوظ کی جاتی ہیں؟
الخیبرہ ڈرائیونگ کی جانب سے جمع کی گئی ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات کو محفوظ طریقے سے اسٹور کیا جاتا ہے اور یہ تیسرے فریق یا الخیبرہ ڈرائیونگ کے ملازمین کے لیے قابلِ رسائی نہیں ہیں سوائے اوپر بتائے گئے استعمال کے۔
معلومات کے جمع کرنے، استعمال اور تقسیم کے حوالے سے وزیٹرز کے لیے کیا انتخاب دستیاب ہیں؟
وزیٹرز اور مجاز صارفین ہماری اور/یا ہمارے فراہم کنندگان اور ملحقہ ایجنسیوں کی جانب سے غیر مطلوبہ معلومات حاصل کرنے یا رابطہ کیے جانے سے روکنے (آپٹ آؤٹ) کے لیے ہدایات کے مطابق ای میلز کا جواب دے سکتے ہیں، یا ہم سے itsupport@alkhebradriving.com پر رابطہ کر سکتے ہیں۔
کوکیز (Cookies)
کوکی معلومات کا ایک سلسلہ ہے جسے ایک ویب سائٹ وزیٹر کے کمپیوٹر پر اسٹور کرتی ہے، اور وزیٹر کا براؤزر ہر بار جب وزیٹر واپس آتا ہے تو ویب سائٹ کو فراہم کرتا ہے۔
ہم معلومات جمع کرنے کے لیے “کوکیز” استعمال کرتے ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کو تمام کوکیز کو مسترد کرنے یا کوکی بھیجے جانے پر اشارہ کرنے کی ہدایت دے سکتے ہیں۔ تاہم، اگر آپ کوکیز قبول نہیں کرتے ہیں، تو ہو سکتا ہے کہ آپ ہماری سروس کے کچھ حصے استعمال نہ کر سکیں۔
کیا سائٹ پر کوکیز استعمال ہوتی ہیں؟
کوکیز مختلف وجوہات کی بنا پر استعمال کی جاتی ہیں۔ ہم اپنے وزیٹرز کی ترجیحات اور ان کی منتخب کردہ خدمات کے بارے میں معلومات حاصل کرنے کے لیے کوکیز استعمال کرتے ہیں۔ ہم اپنے مجاز صارفین کے تحفظ کے لیے سیکیورٹی مقاصد کے لیے بھی کوکیز استعمال کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر کوئی مجاز صارف لاگ ان ہے اور سائٹ 10 منٹ سے زیادہ وقت تک غیر استعمال شدہ رہتی ہے، تو ہم خود بخود مجاز صارف کو لاگ آف کر دیں گے۔ وہ وزیٹرز جو اپنے کمپیوٹرز پر کوکیز نہیں رکھنا چاہتے، انہیں https://alkhebradriving.com استعمال کرنے سے پہلے اپنے براؤزرز کو کوکیز مسترد کرنے پر سیٹ کرنا چاہیے، اس خرابی کے ساتھ کہ ویب سائٹ کی کچھ خصوصیات کوکیز کی مدد کے بغیر ٹھیک سے کام نہیں کر سکتی ہیں۔
ہمارے سروس فراہم کنندگان کی طرف سے استعمال ہونے والی کوکیز
ہمارے سروس فراہم کنندگان کوکیز استعمال کرتے ہیں، اور جب آپ ہماری ویب سائٹ پر جاتے ہیں تو وہ کوکیز آپ کے کمپیوٹر پر اسٹور ہو سکتی ہیں۔ آپ ہماری کوکیز انفارمیشن پیج پر اس بارے میں مزید تفصیلات حاصل کر سکتے ہیں کہ کون سی کوکیز استعمال ہوتی ہیں۔
الخیبرہ ڈرائیونگ لاگ ان معلومات کا استعمال کیسے کرتی ہے؟
الخیبرہ ڈرائیونگ لاگ ان معلومات کا استعمال کرتی ہے، بشمول IP ایڈریسز، ISPs، اور براؤزر کی اقسام، براؤزر کے ورژن، وزٹ کیے گئے صفحات، وزٹ کی تاریخ اور وقت، تاکہ رجحانات کا تجزیہ کیا جا سکے، سائٹ کا انتظام کیا جا سکے، صارف کی نقل و حرکت اور استعمال کو ٹریک کیا جا سکے، اور وسیع آبادیاتی معلومات اکٹھی کی جا سکیں۔
سائٹ پر کن شراکت داروں یا سروس فراہم کنندگان کو وزیٹرز اور/یا مجاز صارفین کی ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات تک رسائی حاصل ہے؟
الخیبرہ ڈرائیونگ نے متعدد فراہم کنندگان کے ساتھ شراکت داری اور دیگر الحاق کیے ہیں اور اسے جاری رکھے گی۔ ایسے فراہم کنندگان کو سروس کی اہلیت کے لیے مجاز صارفین کا جائزہ لینے کی بنیاد پر کچھ ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات تک رسائی حاصل ہو سکتی ہے۔ ہماری پرائیویسی پالیسی ان کے اس معلومات کے جمع کرنے یا استعمال کرنے کا احاطہ نہیں کرتی۔
سائٹ ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات کو کیسے محفوظ رکھتی ہے؟
ہمارے تمام ملازمین ہماری سیکیورٹی پالیسی اور طریقوں سے واقف ہیں۔ ہمارے وزیٹرز اور مجاز صارفین کی ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات صرف محدود تعداد میں اہل ملازمین کے لیے قابلِ رسائی ہیں جنہیں معلومات تک رسائی حاصل کرنے کے لیے پاس ورڈ دیا جاتا ہے۔ ہم باقاعدگی سے اپنے سیکیورٹی سسٹمز اور عمل کا آڈٹ کرتے ہیں۔ حساس معلومات، جیسے کریڈٹ کارڈ نمبر یا سوشل سیکیورٹی نمبر، انکرپشن پروٹوکولز کے ذریعے محفوظ کی جاتی ہیں، جو انٹرنیٹ پر بھیجی جانے والی معلومات کی حفاظت کے لیے موجود ہیں۔ اگرچہ ہم ایک محفوظ سائٹ کو برقرار رکھنے کے لیے تجارتی طور پر معقول اقدامات کرتے ہیں، لیکن الیکٹرانک مواصلات اور ڈیٹا بیس غلطیوں، چھیڑ چھاڑ اور مداخلت کے تابع ہیں، اور ہم اس بات کی ضمانت یا وارنٹی نہیں دے سکتے کہ ایسے واقعات پیش نہیں آئیں گے اور ہم ایسے کسی بھی واقعے کے لیے وزیٹرز یا مجاز صارفین کے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔
وزیٹرز ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات میں کسی بھی غلطی کو کیسے درست کر سکتے ہیں؟
وزیٹرز اور مجاز صارفین اپنی ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ itsupport@alkhebradriving.com
کیا کوئی وزیٹر سائٹ کے ذریعے جمع کی گئی ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات کو حذف یا غیر فعال کر سکتا ہے؟
ہم وزیٹرز اور مجاز صارفین کو رابطہ کرنے کے ذریعے سائٹ کے ڈیٹا بیس سے ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات کو حذف/غیر فعال کرنے کا طریقہ کار فراہم کرتے ہیں۔ تاہم، بیک اپ اور حذف کرنے کے ریکارڈ کی وجہ سے، کچھ بقایا معلومات کو برقرار رکھے بغیر وزیٹر کے اندراج کو حذف کرنا ناممکن ہو سکتا ہے۔ وہ فرد جو ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات کو غیر فعال کرنے کی درخواست کرتا ہے، اس کی معلومات کو عملی طور پر حذف کر دیا جائے گا، اور ہم اس فرد سے متعلق ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات کو مستقبل میں کسی بھی طرح فروخت، منتقل یا استعمال نہیں کریں گے۔
آپ کے حقوق
یہ ڈیٹا پروٹیکشن قانون کے تحت آپ کے حقوق کا خلاصہ ہے
- رسائی کا حق
- درستگی کا حق
- مٹانے کا حق
- پروسیسنگ کو محدود کرنے کا حق
- پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کا حق
- ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق
- نگرانی کرنے والے ادارے کو شکایت کرنے کا حق
- رضامندی واپس لینے کا حق
بچوں کی پرائیویسی
ہماری سروس “بچوں” (18 سال سے کم عمر کا کوئی بھی فرد) سے متعلق نہیں ہے، اور ہم جان بوجھ کر 18 سال سے کم عمر بچوں سے ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات جمع نہیں کرتے ہیں۔
اگر آپ والدین یا سرپرست ہیں اور آپ کو علم ہے کہ آپ کے بچے نے ہمیں ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو براہ کرم فراہم کردہ رابطے کی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے فوری طور پر ہم سے رابطہ کریں۔ اگر ہمیں معلوم ہوتا ہے کہ 18 سال سے کم عمر بچوں نے ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو ہم فوری طور پر اپنے سرورز سے وہ معلومات حذف کر دیں گے۔
اگر پرائیویسی پالیسی تبدیل ہو جائے تو کیا ہوگا؟
ہم اپنی پرائیویسی پالیسی میں تبدیلیوں کے بارے میں اپنے وزیٹرز اور مجاز صارفین کو سائٹ پر ایسی تبدیلیاں پوسٹ کر کے آگاہ کریں گے۔ تاہم، اگر ہم اپنی پرائیویسی پالیسی کو اس طریقے سے تبدیل کر رہے ہیں جس سے ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات کے افشاء ہونے کا خدشہ ہو جسے کسی وزیٹر یا مجاز صارف نے پہلے افشاء نہ کرنے کی درخواست کی ہو، تو ہم ایسے وزیٹر یا مجاز صارف سے رابطہ کریں گے تاکہ وہ اس طرح کے افشاء کو روک سکے۔
لنکس
https://alkhebradriving.com میں دیگر ویب سائٹس کے لنکس شامل ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ جب آپ ان میں سے کسی ایک لنک پر کلک کرتے ہیں، تو آپ دوسری ویب سائٹ پر منتقل ہو جاتے ہیں۔ ہم آپ کو ان منسلک سائٹس کے پرائیویسی بیانات پڑھنے کی ترغیب دیتے ہیں کیونکہ ان کی پرائیویسی پالیسیاں ہماری پالیسیوں سے مختلف ہو سکتی ہیں۔
ہم سے رابطہ کریں۔
اگر آپ کے پاس اس پرائیویسی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو ہم سے itsupport@alkhebradriving.com پر رابطہ کریں۔
آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 3 اکتوبر، 2025