https://alkhebradriving.com (आगे “साइट”) पर आपका स्वागत है। हम समझते हैं कि ऑनलाइन गोपनीयता हमारी साइट के उपयोगकर्ताओं के लिए, विशेषकर व्यवसाय करते समय, महत्वपूर्ण है। यह वक्तव्य उन उपयोगकर्ताओं (“आगंतुक”) के संबंध में हमारी गोपनीयता नीतियों पर लागू होता है जो बिना कोई लेन‑देन किए साइट पर आते हैं, और उन आगंतुकों पर भी जो साइट पर लेन‑देन करने के लिए पंजीकरण करते हैं और Al Khebra Driving द्वारा प्रदान की गई विभिन्न सेवाओं (सामूहिक रूप से, “सेवाएँ”) का उपयोग करते हैं (“अधिकृत ग्राहक”).

“व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी”

उस किसी भी जानकारी को संदर्भित करता है जिसका उपयोग उस व्यक्ति की पहचान करने, संपर्क करने या उसका पता लगाने के लिए किया जा सकता है, जिससे वह जानकारी संबंधित है; जिसमें, किन्तु इन्हीं तक सीमित नहीं, नाम, पता, फोन नंबर, फैक्स नंबर, ईमेल पता, वित्तीय प्रोफ़ाइल, सामाजिक सुरक्षा नंबर और क्रेडिट कार्ड जानकारी शामिल हैं। व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी में वह जानकारी शामिल नहीं होती जो गुमनाम रूप से एकत्र की गई हो (अर्थात, व्यक्तिगत उपयोगकर्ता की पहचान के बिना) या वह जनसांख्यिकीय जानकारी जो किसी पहचाने गए व्यक्ति से जुड़ी न हो।

कौन‑सी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र की जाती है?

हम अपने सभी आगंतुकों से बुनियादी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल जानकारी एकत्र कर सकते हैं। हम अपने अधिकृत ग्राहकों से निम्न अतिरिक्त जानकारी एकत्र करते हैं: नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, पता,

कौन‑कौन से संगठन यह जानकारी एकत्र कर रहे हैं?

हमारे द्वारा सीधे जानकारी एकत्र करने के अलावा, हमारे तृतीय‑पक्ष सेवा विक्रेता (जैसे क्रेडिट कार्ड कंपनियाँ, क्लियरिंगहाउस और बैंक), जो क्रेडिट, बीमा और एस्क्रो जैसी सेवाएँ प्रदान कर सकते हैं, हमारे आगंतुकों और अधिकृत ग्राहकों से यह जानकारी एकत्र कर सकते हैं। हम यह नियंत्रित नहीं करते कि ये तृतीय पक्ष इस जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं, किंतु हम उनसे यह खुलासा करने का अनुरोध करते हैं कि वे आगंतुकों और अधिकृत ग्राहकों द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं। इन तृतीय पक्षों में से कुछ वितरण श्रृंखला में केवल कड़ी के रूप में कार्य करने वाले मध्यस्थ हो सकते हैं और उन्हें दी गई जानकारी को संग्रहीत, बनाए या उपयोग नहीं करते।

साइट व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी का उपयोग कैसे करती है?

हम व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी का उपयोग साइट को अनुकूलित करने, उपयुक्त सेवा ऑफ़रिंग प्रस्तुत करने और साइट पर क्रय‑विक्रय अनुरोधों को पूर्ण करने के लिए करते हैं। हम साइट पर अनुसंधान या क्रय‑विक्रय के अवसरों या साइट के विषय से संबंधित जानकारी के बारे में आगंतुकों और अधिकृत ग्राहकों को ईमेल कर सकते हैं। हम विशेष पूछताछों के उत्तर में या अनुरोधित जानकारी प्रदान करने के लिए भी आगंतुकों और अधिकृत ग्राहकों से संपर्क करने हेतु व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

यह जानकारी किसके साथ साझा की जा सकती है?

अधिकृत ग्राहकों के बारे में व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी अन्य अधिकृत ग्राहकों के साथ साझा की जा सकती है, जो अन्य अधिकृत ग्राहकों के साथ संभावित लेन‑देन का मूल्यांकन करना चाहते हैं। हम अपने आगंतुकों और अधिकृत ग्राहकों के जनसांख्यिकीय विवरण सहित, अपने आगंतुकों के बारे में समेकित जानकारी अपने संबद्ध एजेंसियों और तृतीय‑पक्ष विक्रेताओं के साथ साझा कर सकते हैं। हम आपको हमारे अथवा हमारी ओर से कार्य करने वाली किसी एजेंसी से जानकारी प्राप्त करने या संपर्क किए जाने से “ऑप्ट‑आउट” करने का विकल्प भी प्रदान करते हैं।

व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी कैसे संग्रहीत की जाती है?

Al Khebra Driving द्वारा एकत्र की गई व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी सुरक्षित रूप से संग्रहीत की जाती है और उपर्युक्त प्रयोजनों के अलावा तृतीय पक्षों या Al Khebra Driving के कर्मचारियों के लिए सुलभ नहीं है।

जानकारी के एकत्रीकरण, उपयोग और वितरण के संबंध में आगंतुकों के पास कौन‑कौन से विकल्प उपलब्ध हैं?

आगंतुक और अधिकृत ग्राहक, निर्देशानुसार ईमेल का उत्तर देकर, या हमसे itsupport@alkhebradriving.com पर संपर्क करके, हमारे और/या हमारे विक्रेताओं तथा संबद्ध एजेंसियों से अनचाही जानकारी प्राप्त करने या संपर्क किए जाने से ऑप्ट‑आउट कर सकते हैं।

कुकीज़

कुकी एक सूचना‑स्ट्रिंग होती है जिसे कोई वेबसाइट आगंतुक के कंप्यूटर पर संग्रहीत करती है, और जिसे आगंतुक का ब्राउज़र हर बार लौटने पर वेबसाइट को उपलब्ध कराता है।

हम जानकारी संग्रह के लिए “कुकीज़” का उपयोग करते हैं। आप अपने ब्राउज़र को सभी कुकीज़ अस्वीकार करने या किसी कुकी के भेजे जाने पर संकेत देने के लिए निर्देशित कर सकते हैं। हालांकि, यदि आप कुकीज़ स्वीकार नहीं करते, तो आप हमारी सेवा के कुछ हिस्सों का उपयोग नहीं कर पाएंगे।

क्या साइट पर कुकीज़ का उपयोग किया जाता है?

कुकीज़ कई कारणों से उपयोग की जाती हैं। हम अपने आगंतुकों की प्राथमिकताओं और उनके द्वारा चुनी गई सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। हम अपने अधिकृत ग्राहकों की सुरक्षा के लिए भी कुकीज़ का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई अधिकृत ग्राहक लॉग‑इन है और साइट 10 मिनट से अधिक समय तक उपयोग में नहीं रहती, तो हम स्वतः ही उस अधिकृत ग्राहक को लॉग‑आउट कर देंगे। जो आगंतुक अपने कंप्यूटर पर कुकीज़ रखना नहीं चाहते, उन्हें https://alkhebradriving.com का उपयोग करने से पहले अपने ब्राउज़र को कुकीज़ अस्वीकार करने के लिए सेट करना चाहिए; हालांकि, बिना कुकीज़ की सहायता के वेबसाइट की कुछ विशेषताएँ ठीक से कार्य नहीं कर सकतीं।

हमारे सेवा प्रदाताओं द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़

हमारे सेवा प्रदाता कुकीज़ का उपयोग करते हैं, और जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, तो वे कुकीज़ आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत हो सकती हैं। किन कुकीज़ का उपयोग किया जाता है, इसके बारे में अधिक विवरण आप हमारी कुकीज़ जानकारी पृष्ठ पर पा सकते हैं।

Al Khebra Driving लॉग‑इन जानकारी का उपयोग कैसे करता है?

Al Khebra Driving प्रवृत्तियों का विश्लेषण करने, साइट का प्रबंधन करने, उपयोगकर्ता की गतिविधि और उपयोग को ट्रैक करने तथा व्यापक जनसांख्यिकीय जानकारी संकलित करने के लिए, IP पतों, ISP, ब्राउज़र प्रकार, ब्राउज़र संस्करण, देखे गए पृष्ठ, आगंतुक की तिथि और समय सहित (परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं) लॉग‑इन जानकारी का उपयोग करता है।

साइट पर आगंतुकों और/या अधिकृत ग्राहकों की व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी तक किन भागीदारों या सेवा प्रदाताओं की पहुँच है?

अल खेबरा ड्राइविंग ने कई विक्रेताओं के साथ साझेदारी और अन्य संबद्धताएँ की हैं और आगे भी करते रहेंगे। ऐसे विक्रेताओं को सेवा पात्रता के लिए अधिकृत ग्राहकों का मूल्यांकन करने हेतु जानने की आवश्यकता के आधार पर कुछ व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी तक पहुँच हो सकती है। हमारी गोपनीयता नीति उनकी इस जानकारी के संग्रह या उपयोग को कवर नहीं करती है।

साइट व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को सुरक्षित कैसे रखती है?

हमारे सभी कर्मचारी हमारी सुरक्षा नीति और प्रथाओं से परिचित हैं। हमारे आगंतुकों और अधिकृत ग्राहकों की व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी केवल सीमित संख्या में योग्य कर्मचारियों के लिए सुलभ है, जिन्हें जानकारी तक पहुँच प्राप्त करने के लिए पासवर्ड दिया जाता है। हम नियमित आधार पर अपनी सुरक्षा प्रणालियों और प्रक्रियाओं का ऑडिट करते हैं। संवेदनशील जानकारी, जैसे क्रेडिट कार्ड नंबर या सामाजिक सुरक्षा नंबर, एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल द्वारा संरक्षित होती है, जो इंटरनेट पर भेजी गई जानकारी की सुरक्षा के लिए मौजूद हैं। जबकि हम एक सुरक्षित साइट बनाए रखने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित उपाय करते हैं, इलेक्ट्रॉनिक संचार और डेटाबेस त्रुटियों, छेड़छाड़ और सेंधमारी के अधीन हैं, और हम यह गारंटी या वारंट नहीं दे सकते कि ऐसी घटनाएँ नहीं होंगी और हम ऐसी किसी भी घटना के लिए आगंतुकों या अधिकृत ग्राहकों के प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे।

आगंतुक व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी में किसी भी अशुद्धि को कैसे ठीक कर सकते हैं?

आगंतुक और अधिकृत ग्राहक अपनी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को अपडेट करने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं। itsupport@alkhebradriving.com

क्या कोई आगंतुक साइट द्वारा एकत्र की गई व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को हटा या निष्क्रिय कर सकता है?

हम आगंतुकों और अधिकृत ग्राहकों को उनसे संपर्क करके साइट के डेटाबेस से व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को हटाने/निष्क्रिय करने का एक तंत्र प्रदान करते हैं। हालाँकि, बैकअप और हटाए गए रिकॉर्ड के कारण, कुछ अवशिष्ट जानकारी को बनाए रखे बिना किसी आगंतुक की प्रविष्टि को हटाना असंभव हो सकता है। जो व्यक्ति व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को निष्क्रिय करने का अनुरोध करता है, उसकी यह जानकारी कार्यात्मक रूप से हटा दी जाएगी, और हम आगे चलकर उस व्यक्ति से संबंधित व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को किसी भी तरह से बेचेंगे, स्थानांतरित करेंगे या उपयोग नहीं करेंगे।

आपके अधिकार

ये वे संक्षेप में बताए गए अधिकार हैं जो आपको डेटा सुरक्षा कानून के तहत प्राप्त हैं।

पहुँच का अधिकार
सुधार का अधिकार
मिटाने का अधिकार
प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार
प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार
पर्यवेक्षी प्राधिकरण से शिकायत करने का अधिकार
सहमति वापस लेने का अधिकार

बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवा “बच्चों”, यानी 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति को संबोधित नहीं करती है, और हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।

यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको पता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके तुरंत हमसे संपर्क करें। यदि हमें पता चलता है कि 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों ने व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो हम तुरंत अपने सर्वर से जानकारी हटा देंगे।

यदि गोपनीयता नीति बदलती है तो क्या होगा?

हम अपनी गोपनीयता नीति में परिवर्तनों के बारे में अपने आगंतुकों और अधिकृत ग्राहकों को साइट पर ऐसे परिवर्तनों को पोस्ट करके सूचित करेंगे। हालाँकि, यदि हम अपनी गोपनीयता नीति को इस तरह से बदल रहे हैं जिससे व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी का खुलासा हो सकता है जिसे किसी आगंतुक या अधिकृत ग्राहक ने पहले खुलासा न करने का अनुरोध किया था, तो हम ऐसे आगंतुक या अधिकृत ग्राहक से संपर्क करेंगे ताकि ऐसे आगंतुक या अधिकृत ग्राहक को ऐसे खुलासे को रोकने की अनुमति मिल सके।

लिंक

https://alkhebradriving.com में अन्य वेबसाइटों के लिंक शामिल हैं। कृपया ध्यान दें कि जब आप इनमें से किसी एक लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आप एक अन्य वेबसाइट पर जा रहे होते हैं। हम आपको इन लिंक्ड साइटों के गोपनीयता विवरण पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं क्योंकि उनकी गोपनीयता नीतियाँ हमारी नीतियों से भिन्न हो सकती हैं।

हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो itsupport@alkhebradriving.com पर हमसे संपर्क करें।

अंतिम अपडेट: 3 अक्टूबर 2025